נגישות בעולם הריאלי והוירטואלי

פעם, כשהייתי מגיעה לבית חדש, הייתי מסתכלת על העיצוב, הצבעים, הריהוט ועוד הרבה פרטים קטנים. היום, הדבר הראשון אותו אני בודקת, הוא הנגישות – האם יש מדרגות בכניסה ובתוך הבית, שלא ניתן לעקוף אותן, המקשות על מי שנמצא בכסג גלגלים? האם המעברים מספיק מרווחים? האם השירותים והמקלחת נגישים?

השינוי שחל בי הוא תוצאה של הקשר ההדוק עם אנשים הסובלים מנכויות ומגבלות שונות, ובעיקר המגע היומיומי עם חולי א.ל.ס, אבל גם בשל העלאת המודעות בחברה לצרכים של אוכלוסיות מוגבלות.

לאחרונה נערך בכפר סבא קמפיין בנושא נגישות נכים. את הקמפיין הובילו מועצת הנוער העירונית, נט"ע והמד"צים, בהנחיית מדור התנדבות נוער עמ"ן. בין השאר, החתימו בני הנוער כאלפיים מתושבי כפר סבא על האמנה למניעת חניה בחניית-נכים.

ענקית הריהוט השוודית, איקאה, קיבלה את אות הנגישות של עמותת נגישות ישראל, לאחר שהשקיעה כ- 700 אלף שקל בהתאמת מתקניה לנכים. ההשקעה כללה, בין היתר: מקומות חנייה השמורים לנכים הסמוכים לפתח החנות; כיסאות גלגלים המוצעים בחינם; מכשירי שמע המאפשרים סינון רעשי רקע; עיצוב החלל הפנימי תוך שימת דגש על מעברים רחבים במיוחד.

בעולם אידאלי, לא היה צורך בדיון מיוחד בנושא זה, והיה ברור שכל מקום ואתר צריכים להיות נגישים לכל, כולל לסובלים ממוגבלויות שונות, כגון: נכים המשתמשים בכיסאות גלגלים, מוגבלי הליכה, ליקויי ראיה ועיוורים, ליקויי שמיעה וחרשים, מוגבלים קוגניטיבית, נפשית וכן אנשים קשישים. חוסר הנגישות מקשה וגורם לסבל, ומונע מאנשים רבים יציאה מביתם והשתלבות בחברה.

כפי שקיימת בעית נגישות בעולם הפיזי, כך קיימת בעיית נגישות גם בעולם הטכנולוגי – שימוש במחשב, ובמיוחד באינטרנט, שימוש במכשירים סלולריים ועוד. אמצעים אלו נמצאים בשימוש גובר והולך בקרב כלל האוכלוסיה והם יכולים לשפר מאוד את איכות חייהם של אנשים עם מוגבלויות.

למה מתכוונים כאשר מדברים על נגישות באינטרנט?

יש סוגים שונים של מוגבלויות אשר מקשות על הגישה למחשב וגלישה באינטרנט: מגבלות פיזיות, כגון חוסר יכולת להניע את הידיים, מגבלה בשימוש בחלק מהאצבעות, רעידות בידיים ועוד. וכן מגבלות חושיות כמו חרשות ולקויות שמיעה, עיוורון ועיוורון צבעים.

יש סטנדרטים מסוימים בבניית אתרים אשר מאפשרים למשתמשים בעלי מוגבלויות לגלוש באינטרנט (הסברים טקסטואליים לאוביקטים גראפיים, יכולת לשלוט על גודל וצבע הטקסטים ושאר התכנים ועוד). בישראל הוקמה ע"י איגוד האינטרנט הישראל, עמותת נגישות ישראל וגופים נוספים קבוצת משימה המרכזת את הגופים העוסקים בנושא נגישות באינטרנט לבעלי מוגבלויות. מטרת הקבוצה היא להגביר את יכולת השימוש של אנשים בעלי מוגבלויות באתרי אינטרנט ישראלים.

מודעות שלנו לנושא, התחשבות בצרכי הזולת, כיבוד מי ששונה מאיתנו והשקעת מאמץ ביצירת סביבה ידידותית יותר לכולם, תסייע בשיפור איכות החיים של בעלי הצרכים המיוחדים, ותהפוך את העולם בו אנו חיים למקום טוב יותר עבור כולנו.

רוצים לבדוק אם האתר שלכם נגיש, ולקבל טיפים לשיפורו? כתבו אלי anat@ihelp.prg.il